Kund- och Bokningsservice
Syftet med en standardisering av texter i rutorna Kundservice och Bokningsservice är vi ska bli tydligare mot kunden om vem som är teknisk arrangör för Småland. Som ni ser på exemplen nedan finns det idag en stor variation i hur vi uttrycker oss. Vi kommer att göra ändringen för alla TIC:ar.
Se exempel nedan:
Ändringen i dessa rutor måste göras i Citybreak för varje TIC. Ändringen kommer att innebära följande:
- Kundservice – här finns er lokala turistbyråinformation. det finns möjlighet att anpassa denna texten, meddela oss om ni vill ha något annat än det som visas nedan. Det går att ändra texten i efterhand, vänligen ta kontakt med oss på webb@smaland-oland.se
- Bokningsservice – en standardtext läggs in med tydlig information om att Nordic Travel är teknisk arrangör och ansvarig för bokningen.