Utbildningsbank
Viva Media – Utbildning i Google Analytics – Andreas Granehäll
Go Brave – Fredrika Ehrner, sociala media-kampanjer
BookVisit demo – Johanna Carlsson, produktägare Book Visit
Visit Technology Carl-Johan – Carl-Johan Sjöqvist, affärsutvecklare på Visit Technology
Google Analytics
Drupal
Alternativ sökfunktion för er med CMS Drupal
Vi tittar nu på ett alternativ till Google site search. För er som använder Visit Technology CMS Drupal finns en inbyggd sökfunktion som direkt visar förslag på innehåll från webbplatsen.
På webbplatsen vastervik.com kan ni se och prova sökfunktionen. Sök på t.ex. “fiske”. Både produkter och artiklar kopplade till ordet visas då som förslag i en lista. Vid sökning kommer Google site search resultat att visas, precis om det fingerar idag för många av er.
IT-plattform Småland & Öland arbetar just nu fram ett kostnadsförslag för denna sökfunktion för er som är intresserade.
Citybreak
Ni vet väl om att ni alla har möjlighet att tillgängliggöra bokning av tåg, buss, flyg och färja på era webbplatser?
IT-plattform Småland & Öland betalar idag för tillgängliggöra bokning av buss, tåg, färja, flyg, hyrbil samt golf på våra webbplatser. Det är med andra ord fullt möjligt att i era sökwidgets/sökfunktion lägga till bokning av t.ex. tåg och bussbiljetter.
Tillägget beställs hos Visit Technology Group som implementerar detta i er widget. De löpande kostnaderna för varje Connector står IT-plattform Småland & Öland för idag.
Så här används det idag på Kalmar.com och Oskarshamn.com
Inlägg Nyhetsbrev
Syftet med en standardisering av texter i rutorna Kundservice och Bokningsservice är vi ska bli tydligare mot kunden om vem som är teknisk arrangör för Småland. Som ni ser på exemplen nedan finns det idag en stor variation i hur vi uttrycker oss. Vi kommer att göra ändringen för alla TIC:ar.
Se exempel nedan:
Ändringen i dessa rutor måste göras i Citybreak för varje TIC. Ändringen kommer att innebära följande:
Inlägg Nyhetsbrev
Under perioderna 13-17 april, 27-30 april samt 4-8 maj går nu samtliga TIC:ar över till Online3 NEXT. Tidsplan och ordningsföljd är klar. Läs mer om vad detta innebär för er.
Övergången till Online3 Next kommer ske i 3 sessioner med ett mellanrum på en vecka då ni och Visit Technlogy har tillfälle att säkerställa att övergången gått som planerat.
| Session 1 | Session 2 | Session 3 |
| 13-17/4 | 27-30/4 | 4-8/5 |
| Vaggeryd | Gnosjö | Värnamo |
| Kalmar | Markaryd | Jönköping |
| Glasriket | Mönsterås | Tranås (Sommenbygd) |
| Ljungby | Växjö | Tingsryd |
| Hultsfred | Alvesta | Destination Åsnen |
| Oskarshamn | Habo | Älmhult |
| Vetlanda | Eksjö | Sjöriket |
| Vimmerby | Nässjö | Region Småland |
| Gislaved | Mullsjö | Region Småland – kampanj |
| Torsås |
1. Kontaktperson
Magnus Rydström, Visit Technology Group behöver en kontaktperson hos er som finns tillgänglig under övergången. Meddela Magnus namn och kontaktuppgifter snarast. magnus.rydstrom@visit.com
2. Ny subdomän
För att paket ska kunna visas korrekt behövs under en tillfällig tid framöver en ny subdomän. Kontakta det företag som hanterar er domän och gör en beställning på en ny subdomän enligt följande exempel: paket.dindomän.se t ex paket.visitsmaland.se.
Teknisk info om subdomän:
Den skall vara av typ: CNAME, och pekas mot: hosted01.citybreak.com Meddela magnus.rydstrom@visit.com när det är klart.
3. Se över länkar till paketsidor på er webbplats
Har ni länkar till olika paketsidor (i Citybreak) eller enskilda paket på er webbplats, behöver ni i samband med övergången ändra länkadressen till den nya subdomänen. Antingen gör detta i ert CMS t.ex. Drupal eller så får ni be er webbleverantör göra det.
T.ex länkar visitsmaland idag till:
http://www2.visitsmaland.se/sv/paket
I samband med att ny subdomän blir aktiv ändras länken till
http://paket.visitsmaland.se/sv/paket
Länkar kan finnas i puffar, menyer, bildspel och textlänkar.
4. Google Analytics ID
Några av er har ej levererat Google Analytics ID till Visit Technology Group. För att kunna mäta statistik på webbplatsen måste ett sådant ID läggas in. Skicka in Google Analytics ID till magnus.rydstrom@visit.com.
Om ni redan har implementerat Google Analytics eller Universal Analytics eller Google tag manager meddela det till Magnus. Behöver ni hjälp att ta reda på det, kontakta er webbplatsleverantör eller oss på IT-plattform Småland & Öland.
5. Kvalitetssäkra övergång
Vad händer efter övergången? Webbplatsens s.k. CSS-stylen förändras och det kan hända att något detalj inte följer med. Det ni därför behöver göra är att se över webbplatsens Online-flöde (CBIS och Citybreak) så att allt ser rätt ut. Titta på utseende, visas korrekt typsnitt? Stämmer färger på knappar och färgade ytor, ser knapparna likadana ut som förut?
OBS! Bokningsflöde och andra funktioner behöver ni inte testa, de blir inte berörda.
Magnus Rydström kommer att ha en tät dialog med er efter övergången för att säkerställa att allt har fungerat väl.
Citybreak
I samband med att vi under våren går över till Online3 Next måste du säkerställa att bokningsbara aktiviteter är rätt registrerade i Citybreak. Alla produkter och underprodukter måste ha namn och beskrivning för att det ska synas i Online3 Next.
Så här gör du:
Leta fram produkten.
Beskriv produkten
Beskriv underprodukten
Så här visas produktbeskrivningen
Så här visas beskrivningen på underprodukten
CBIS
Nu kan du lägga till en egen ingress till ditt evenemangsformulär som är kopplat till CBIS. Kanske behöver du förklara eller beskriva hur man använder fält i formuläret.
Gör så här:
Inlägg Nyhetsbrev
Med Smålands övergång till Online3 Next kommer en rad SEO förbättringar. Nedan följer en mer detaljerad förklaring till de största förbättringarna som sker.
Förbättringen omfattar bättre hantering av sidor som ej existerar eller tagits bort. Rent teknisk sker förbättringen i vad som Google ska indexera och inte. Det innebär att det blir mindre felmeddelanden i och med att Google får information om att sidan inte finns.
En annan förbättring är att se till att Google indexerar våra sidor som en sida och inte flera som är verkligheten idag. En produktsida kan t.ex. indexeras av Google som flera sidor (huvudsida, bilder, artikel etc.) som sedan visas som fler resultat en sökning på webbplatsen.
Förbättring innebär renare, kortare och enklare adresser på webbplatsen. Idag kan vissa sidor generera långa URL-adresser som inte är lätta att använda för länkning eller tydlighet i var man befinner sig på webbplatsen.
Är en också en klar förbättring att tydliggöra logik och enkelhet i domäner och URL-adressen. Som exempel boka.visitsmaland.se ändras till visitsmaland.se/boka. Subdomäner försvinner och ersätts med en tydligare logik på en och samma huvuddomän.
GoogleUniversal Analytics är den senaste versionen av Google Analytics. Om er webbplats arbetar med Google Analytics kan ni själva välja vilken version ni vill använda. Fördelen med att använda Universal Analytics är att det blir möjligt att spåra bl.a Köpflöden och händelser på webbplatsen som inte är möjligt i den äldre Analtýtics.
För att implementera Google Universal Analytics måste ny kod(Snippet) läggas in på webbplatsen. Det ber ni er webbplatsleverantör att göra.
Ytterliggare ett steg är för er som är väl förtrogna med Analytics eller använder er av byrå för arbetet med Analytics. Det är nu möjligt att implementera s.k. TagManager, som ger dig som användare möjlighet att själva implementera egna script för spårning av olika händelser på webbplatsen. Utan inblandning av webbplatsleverantör. Stöd finns för detta i Online3 next.
En förbättring som är planerad är hantering av s.k. RichText i Citybreak och CBIS. Det öppnar för att skapa t.ex. länkar direkt i beskrivningsfältet i Citybreak och CBIS. Tanken är att det blir lättare att skapa in-linelänkar, länkar till andra sidor på webbplatsen. Något som Google förespråkar i sin rankning.
Citybreak
Nu är Traveller Rating aktiverat i Citybreak hos alla TIC:ar. Detta innebär att alla som bokar, antingen på regionens webbplats, lokala webbplatser eller över disk, får ett e-postmeddelande med frågor kring besöket och bokningsprocessen efter vistelsen.
Det finns även utrymme för kunden att lämna recensioner. Recensionerna vägs samman till ett gästbetyg som kan visas på webbplatsen, se exempel från Skåne nedan.
Alla publicerade recensioner visas nu på lokala webbplatser och regional webbplats.
Var ser jag inkommande recensioner?
Recensionerna samlas i Citybreak och ni hittar dem enligt instruktionen nedan. Har det inkommit klagomål eller förbättringsförslag, kan ni meddela leverantören det eller kanske själva besvara gästen eller bemöta/beklaga. Leverantörerna blir garanterat glada över bra recensioner så meddela dem gärna det också så klart.
Vi hoppas att ni alla ser detta som ett bra säljargument på webbplatsen. Var dock medveten om att Traveller Rating även kommer synas på regional webbplats.
Lär dig mer – Manualer för hantering av Citybreak Traveller Rating